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https://dspace.itb.edu.ec/handle/123456789/2993
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Jiménez Peralta, Javier Alexi | - |
dc.contributor.author | Vera Escobar, Michelle Estefanía | - |
dc.date.accessioned | 2021-10-28T16:55:22Z | - |
dc.date.available | 2021-10-28T16:55:22Z | - |
dc.date.issued | 2021-10-28 | - |
dc.identifier.citation | Vera, M. (2020). Diseño de servicios publicitarios para aumentar la satisfacción del cliente en la Empresa CORPOREA S.A. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2993 | es |
dc.identifier.uri | http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2993 | - |
dc.description | Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas. | es |
dc.description.abstract | La empresa CORPOREA S.A. debe mejorar sus procesos de servicios publicitarios que se otorgar a su cartera de clientes actuales para cambiar la concepción del servicio para otorgar a cada cliente un producto ideal a sus expectativas. La investigación se baso en un enfoque mixto aplicando las técnicas de muestreo no probabilístico por conveniencia para obtener una información de nuestros clientes actuales y conocer de forma estadísticas y sus opiniones sobre el modelo de atención que brinda cada colaborador de CORPOREA S.A. | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología. | es |
dc.relation.ispartofseries | PAD-DIG.;0192 | - |
dc.rights | openAccess | es |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 | es |
dc.subject | 1-Servicio | es |
dc.subject | 2-Publicidad | es |
dc.subject | 3-Satisfacción | es |
dc.title | DISEÑO DE SERVICIOS PUBLICITARIOS PARA AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA CORPOREA S.A. | es |
dc.type | bachelorThesis | es |
Appears in Collections: | Proyecto de Grado |
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PROYECTO DE GRADO DE VERA ESCOBAR....pdf | Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas. | 1.59 MB | Adobe PDF | View/Open |
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