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Title: DISEÑO DE SERVICIOS PUBLICITARIOS PARA AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA CORPOREA S.A.
Authors: Jiménez Peralta, Javier Alexi
Vera Escobar, Michelle Estefanía
Keywords: 1-Servicio
2-Publicidad
3-Satisfacción
Issue Date: 28-Oct-2021
Publisher: Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología.
Citation: Vera, M. (2020). Diseño de servicios publicitarios para aumentar la satisfacción del cliente en la Empresa CORPOREA S.A. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2993
Series/Report no.: PAD-DIG.;0192
Abstract: La empresa CORPOREA S.A. debe mejorar sus procesos de servicios publicitarios que se otorgar a su cartera de clientes actuales para cambiar la concepción del servicio para otorgar a cada cliente un producto ideal a sus expectativas. La investigación se baso en un enfoque mixto aplicando las técnicas de muestreo no probabilístico por conveniencia para obtener una información de nuestros clientes actuales y conocer de forma estadísticas y sus opiniones sobre el modelo de atención que brinda cada colaborador de CORPOREA S.A.
Description: Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.
URI: http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2993
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