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https://dspace.itb.edu.ec/handle/123456789/2993| Título : | DISEÑO DE SERVICIOS PUBLICITARIOS PARA AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA EMPRESA CORPOREA S.A. |
| Autor : | Jiménez Peralta, Javier Alexi Vera Escobar, Michelle Estefanía |
| Palabras clave : | 1-Servicio 2-Publicidad 3-Satisfacción |
| Fecha de publicación : | 28-oct-2021 |
| Editorial : | Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología. |
| Citación : | Vera, M. (2020). Diseño de servicios publicitarios para aumentar la satisfacción del cliente en la Empresa CORPOREA S.A. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2993 |
| Citación : | PAD-DIG.;0192 |
| Resumen : | La empresa CORPOREA S.A. debe mejorar sus procesos de servicios publicitarios que se otorgar a su cartera de clientes actuales para cambiar la concepción del servicio para otorgar a cada cliente un producto ideal a sus expectativas. La investigación se baso en un enfoque mixto aplicando las técnicas de muestreo no probabilístico por conveniencia para obtener una información de nuestros clientes actuales y conocer de forma estadísticas y sus opiniones sobre el modelo de atención que brinda cada colaborador de CORPOREA S.A. |
| Descripción : | Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas. |
| URI : | http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2993 |
| Aparece en las colecciones: | Proyecto de Grado |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| PROYECTO DE GRADO DE VERA ESCOBAR....pdf | Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas. | 1.59 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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