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https://dspace.itb.edu.ec/handle/123456789/3228Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Rodríguez Gámez, Lorena | - |
| dc.contributor.author | Roldán Núñez, Ana Belén | - |
| dc.date.accessioned | 2024-05-16T21:54:38Z | - |
| dc.date.available | 2024-05-16T21:54:38Z | - |
| dc.date.issued | 2024-05-16 | - |
| dc.identifier.citation | Roldan,A.(2017).Propuesta de mejoras al proceso de prestación de servicios para la compañía de Alquiler de Vehículos AVELIPER S.A.(proyecto de grado).Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología.Guayaquil,Ecuador. | es |
| dc.identifier.uri | https://dspace.itb.edu.ec/handle/123456789/3228 | - |
| dc.description | Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas. | es |
| dc.description.abstract | Aveliper S.A. es una compañía que se dedica a la prestación de servicios de alquiler de vehículos a nivel nacional. En la actualidad se requiere mejorar el servicio para aumentar la rentabilidad de la empresa. En el presente trabajo de investigación se emplearon técnicas como entrevistas y encuestas, obteniendo la información indicada para proceder con la propuesta de mejoras al proceso de prestación de servicios que permita satisfacer las necesidades y deseos de los usuarios. | es |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.publisher | Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. | es |
| dc.relation.ispartofseries | PAD;271 | - |
| dc.rights | closedAccess | es |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 | es |
| dc.subject | 1.-Satisfacer | es |
| dc.subject | 2.-Servicio | es |
| dc.title | PROPUESTA DE MEJORAS AL PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PARA LA COMPAÑÍA DE ALQUILER DE VEHÍCULOS AVELIPER S.A. | es |
| dc.type | bachelorThesis | es |
| Appears in Collections: | Proyecto de Grado | |
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|---|---|---|---|---|
| PORTADA DE METADATOS.jpeg | Proyecto de Grado Disponible en Biblioteca Matriz Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología. | 60.17 kB | JPEG | View/Open |
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