ESTUDIO DE MERCADO PARA LA RENTABILIDAD ECONÓMICA DE UN CENTRO ESTÉTICO Y SPA UBICADO EN CIUDADELA ALBORADA.

Abstract

El centro estético Buda Spa es dedicada a ofrecer servicios de masajes, tratamientos corporales y faciales decidimos realizar un estudio de mercado ya que encontramos que no acaparaban mucha clientela por el motivo de que no se promocionaba en redes sociales(OTL), tampoco usaba publicidad BTL, carecía de varios tratamientos de moda, realizamos una encuesta a nuestros clientes más frecuentes para saber que les parecía nuestra atención y que otro tratamiento les gustaría que implementemos a nuestro centro estético, tuvimos buenas respuestas de parte de ellos y supimos cuáles eran sus necesidades a satisfacer y así poder mejorar nuestra rentabilidad, nuestras técnicas de investigación utilizadas fueron la entrevista y la encuesta, para este caso se propuso como alternativa de solución, realizar publicidad en redes sociales como Instagram, Facebook y whatsapp, realizando concursos para interactuar con nuestros seguidores y que compartan nuestra información con sus amigos y familiares para así tener más seguidores y futuros clientes, a su vez también usaremos publicidad tradicional.