PROPUESTA DE UN MANUAL DE CONTROL INTERNO PARA EL ÁREA DE FACTURACIÓN Y COBRANZAS EN LA EMPRESA COMERCIAL "CHARITO", DISTRIBUIDORA Y COMERCIALIZADORA DE PUERTA A PUERTA DE COLCHONES A CRÉDITO.

Abstract

El desarrollo de este trabajo nos permite entender que el control interno en una empresa está medido por las acciones que se realicen para poder crear la eficiencia de los recursos y la eficacia de poder plantear funciones acorde al desarrollo de la actividad que ejerce una empresa. Por lo tanto el problema del control interno radica en la ejecución y de entender el proceso administrativo que con lleva. La organización Comercial “Charito” distribuidora y comercializadora de venta de puerta a puerta de colchones, no cuenta con un manual de funciones establecidos en el área de facturación y cobranzas, lo cual provoca que sus ingresos no están analizados, ni presentados razonablemente, dando como resultado, una debilidad que se la puede derivar en la desviación, pérdidas y robos de los recursos generados por dichas ventas. Como consecuencia de lo anterior expuesto se plantea un proceso adecuado con el diseño de un manual de control interno que reglamente los procedimientos en dicha área y se pueda tomar decisiones acordes al desarrollo económico de la misma; además este trabajo servirá para que la Empresa Comercial Charito S.A. Pueda desarrollar un mejor proceso administrativo con la implementación adecuada de un control interno y una eficiente auditoria en el departamento de facturación y cobranzas.