PROPUESTA MODELO GESTIÓN DE COBRANZAS EN RECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA DE COOPERATIVA AHORRO Y CRÉDITO “SOL DE LOS ANDES” LTDA.

Abstract

Esta investigación se la realiza con un propósito de utilizar, practicar, con la finalidad de facilitar la información, evitar la cartera vencida y permitir a la Cooperativa, contar con recursos para un mejor control en la recuperación de la cartera, tanto para los clientes internos y externos de la Institución. En la actualidad la gestión de cobranzas es de gran importancia para las instituciones financieras, ya que tienen como fin mantener un nivel aceptable los índices de morosidad. El tema Propuesta modelo gestión de cobranzas en recuperación de cartera vencida de cooperativa ahorro y crédito “Sol de los Andes” Ltda. Tiene como objetivo Diseñar Modelo de Gestión de Cobranza que contribuya con procesos para disminuir la cartera vencida. Métodos que se aplicaron fueron el InductivoDeductivo y el histórico-lógico. Aplicando las técnicas de Observación, Entrevista y Encuesta. Los resultados de esta investigación de gestión de cobranzas se muestrearán con la disminución y prevención de la cartera vencida.