PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS CONTABLES, PARA EL CONTROL DE INGRESOS Y GASTOS DE LA EMPRESA DE SERVICIOS MANTENIMIENTO MANUEL RIVERA.

Abstract

En la ciudad de Guayaquil a partir del año 2006, se constituye la Empresa de Servicios Mantenimiento Manuel Rivera dedicada a brindar los servicios de construcción, planificación y supervisión de obras industriales mecánicas. Actualmente, cuenta con dos accionistas y está encargada de laborar técnicamente cada proyecto que se adquiere. Mantenimiento Manuel Rivera, objeto de estudio tiene el propósito fundamental de ofrecer un servicio de alta calidad hacia la satisfacción de sus clientes y para poder brindar un servicio de calidad es necesario mejorar los controles sobre los ingresos y gastos que está teniendo la empresa. vii En el primer capítulo se analizó la situación conflicto sobre los controles de ingresos y gastos dentro de la empresa, se evaluó el problema y se determinó los objetivos generales y específicos de la investigación; en el segundo capítulo se estableció la base teórica para el desarrollo de la problemática determinando los antecedentes históricos, los antecedentes referenciales, fundamentación legal y se determinó las variables de la investigación. Para el Tercer capítulo se describe brevemente la empresa con su misión, visión, organigrama estructural y valores, también se determinó la metodología de la investigación para seguir los procedimientos y técnicas adecuadas para la recolección de datos. En el Cuarto capítulo se implementa un Manual de Procesos Contables que consta de una reestructuración del Plan General de Cuentas, esquema de un Sistema Contable, procedimiento contable de la caja chica, Plan de capacitación para el área de contabilidad y elaboración del Estado de Situación Financiera con su respectivo análisis financiero