PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORAS AL PROCESO DE GESTIÓN DE COBRANZAS PARA LA EMPRESA GASECSA S.A., UBICADA EN EL CANTÓN DURÁN.

Abstract

La empresa Gasecsa S.A, donde se desarrollará una propuesta de un plan de mejoras al proceso de gestión de cobranzas, la cual tendrá un control en la administración de documentos, facturas, pagarés, utilizando políticas de diligencia, procesos, reportes basados en la información obtenida donde se aplicará la automatización del control de la cartera vencida de las cuentas por cobrar en activos líquidos. Los tipos de investigación utilizados serán el explicativo, exploratorio y descriptivo. El método heurístico será aplicado a la metodología, para evaluar los efectos de las actividades y el procedimiento de las técnicas se efectuará, a través de una entrevista y una encuesta ya que estas arrojarán respuestas eficaces, para la investigación correspondiente y a su vez la mejor alternativa de solución en la parte financiera de la empresa.