PROPUESTA DE NUEVAS ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA MICROEMPRESA “DEREK GRAPHICS SERIGRAFÍA TEXTIL” EN EL PERIODO 2021-2022.

Abstract

Se desarrolla el presente proyecto de investigación para determinar cuáles son los factores que inciden en las bajas ventas y pérdidas de clientes en la microempresa “Derek Graphics Serigrafía Textil” ubicado en la Ciudad de Guayaquil, fundamentando aspectos teóricos sobre estrategia de marketing, ventas y clientes, aplicando las diferentes técnicas de investigación se determinó que la falta de un estudio previo del mercado y por ende la falta de estrategias son uno de los factores principales en el decrecimiento de las ventas, concluyendo en el desarrollo de un plan de acción con los pasos para desarrollar una estrategia de marketing y las estrategias correspondiente para mejorar los ingresos de la microempresa.