PROPUESTA DE PLAN DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL DEL ÁREA DE VENTAS DE LA EMPRESA NECTACONICA PARA MEJORAR EL VOLUMEN DE VENTAS PRONOSTICADAS.

Abstract

La Distribuidora NECTACONICA, dedicada a la comercialización y distribución de accesorios de computación, productos electrónicos y electro menores. El personal que se encuentra laborando actualmente no recibe una debida capacitación tanto para ventas como para impulsar el producto y alcanzar su presupuesto de comercialización, por no conocer bien el producto y por falta de técnicas para las ventas. El propósito de la investigación está orientado en proponer capacitaciones al personal con objetivos claros, realistas y alcanzables que apunten al crecimiento de la empresa y al mejoramiento de resultados favorables. El tipo de investigación que se realizó fue exploratorio dividas entre antecedentes y efectos. La técnica utilizada en la investigación, fueron entrevistas el cual se pudo identificar que la compañía no cuenta con un plan de capacitación formal y eficiente es importante considerar la propuesta del plan de capacitación el cual permitirá aumentar y lograr el presupuesto de venta ya que los beneficiarios de la presente investigación son los, clientes, vendedores, Gerente de ventas, en su totalidad de la Distribuidora NECTACONICA.