DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN DIRIGIDO AL PERSONAL DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES SERVIPORTEX DEL ECUADOR CÍA. LTDA.

Abstract

El permanente crecimiento de la oferta empresarial, especialmente a nivel general del país hizo que la empresa representaciones Serviportex del Ecuador Cía. Ltda., empiece a establecer políticas internas que permitieron mejorar sus productos para sus clientes, con el fin de mantenerse en el mercado de forma competitiva. desarrollé un plan de rotación de personal para la satisfacción de los clientes en la empresa en representaciones Serviportex del Ecuador Cía. Ltda. en la ciudad de Guayaquil. la rotación del personal, midió el movimiento de entrada y salida de los trabajadores de una empresa determinada. en este proyecto usé el método muestreo estratificado, encuesta, y entrevista. se elaboró un plan de rotación de personal dirigido a los colaboradores de la empresa representaciones Serviportex del Ecuador Cía. Ltda. de la ciudad de Guayaquil.