ESTUDIO DE LA MOROSIDAD DE LA CARTERA DE CRÉDITO DE LA EMPRESA FREDVY S.A.

Abstract

Este trabajo de investigación tuvo como finalidad realizar un “estudio de la morosidad de la cartera de crédito de la empresa Fredvy S.A.” En el primer capítulo revisamos como el incremento de créditos sin previo análisis ocasiona el aumento de las cuentas de dudosa contabilidad. En el segundo capítulo se realizó un análisis en un amplio marco teórico y bases sustentables en relación al estudio realizado El tercer capítulo habla de los tipos y técnicas de investigación que utilizaremos donde para obtener resultados reales a nuestra muestra utilizamos una entrevista a cuatro de los empleados de la empresa. El capítulo cuatro hace referencia al plan de mejoras que se empleó para el departamento de crédito y cobranza junto con sus políticas Se llegó a la conclusión de que la empresa presenta una gran debilidad en el departamento de crédito por la falta de personal capacitado por lo que se recomienda capacitar a los empleados e implementar en el departamento de crédito y cobranza nuevas políticas.