ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA EL SALÓN PROFESIONAL MAKEUP MARE PANTA.

Abstract

El presente proyecto se centra en la elaboración de estrategias de marketing digital para aumentar el número de clientes del salón profesional Makeup Mare Panta, donde su demanda ha sido estable en los últimos tres periodos, pero por el aumento de competidores se han distribuido los clientes impidiendo el crecimiento de los mismos para la empresa. Las estrategias de marketing se basan en el uso de medios digitales para llegar hacia más personas debido que su uso se ha convertido en masivo y cotidiano. Este proyecto surge de la necesidad de incrementar el número de clientes de la empresa salón profesional Makeup Mare Panta, tomando como estrategia la utilización del marketing digital puesto que en la actualidad es una herramienta indispensable y accesible que ayuda a la comercialización de productos y servicios de forma rápida, sencilla y en base a las necesidades del cliente. Para la presente se utiliza la investigación bibliográfica, descriptiva, correlacional y explicativa, además se utiliza la encuesta y entrevista como instrumentos para la recogida de información que permitirá identificar el impacto que está teniendo las estrategias que aplica la empresa en estudio. A raíz de las estrategias estudiadas según Ferrell (2012) se propone un plan de acción para incrementar clientes con un modelo 5W2H.