DISEÑO DE UNA APLICACIÓN WEB PARA EL CONTROL DE AREAS SOCIALES Y COMUNICADOS A LOS RESIDENTES DE LA CIUDADELA CIUDAD COLÓN

Abstract

La ciudadela Ciudad Colón es un complejo urbanístico ubicado al norte de la ciudad de Guayaquil, el cual cuenta con un promedio de 100 viviendas, entre apartamentos, casas, viviendas unifamiliares y town house; el crecimiento habitacional que ha tenido genero una serie de inconvenientes con los procesos de reservas de áreas sociales, salón de eventos y emisión de comunicados a los residentes, esta situación se demostró mediante un estudio realizado, donde se aplicaron diferentes técnicas y métodos de investigación, entre los cuales se encuentran la técnica de los 5 ¿por qué?, la población y la muestra; estudio que determino como causa principal del mal servicio de reservas y comunicados, la falta de recursos humanos, esto debido a un severo recorte de personal, donde los guardas y la secretaria de administración deben realizar tareas que no les pertenece, descuidado el servicio que brindan a quienes viven en la ciudadela, tras el análisis se presentó como propuesta el diseño de una aplicación web que permita la automatización de los procesos de comunicación y reservas de áreas sociales de la urbanización, con lo que mejorara el servicio actualmente ofrecido por la administración. A si mismo se realizó un estudio de factibilidad, que permitió determinar que técnicamente y financieramente la propuesta es viable y muy favorable a los recursos de la ciudadela, puesto que solo se invierte en desarrollo, dado que la ciudadela ya cuenta con los elementos de hardware para su ejecución y al ser una aplicación web no requiere de mayores recursos de software. Para el diseño del software se aplicó la metodología de desarrollo Iconix, la cual permite un óptimo y rápido resultado en programas sin mayor complejidad, la aplicación web denominada LIV es una propuesta sencilla y de fácil acceso.