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dc.contributor.advisorRodríguez Gámez, Lorena Isabel-
dc.contributor.authorÁlava Suárez, Angelline Lizbeth-
dc.date.accessioned2019-05-07T16:43:29Z-
dc.date.available2019-05-07T16:43:29Z-
dc.date.issued2019-05-07-
dc.identifier.citationÁlava, A., (2017). Estrategia de marketing para mejorar el servicio que brinda el taller Toñito durante el periodo 2017. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/201es
dc.identifier.urihttp://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/201-
dc.descriptionProyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.es
dc.description.abstractTaller Toñito es un microempresa familiar que se dedica al trabajo de cerrajería, se requiere fortalecer el servicio que brinda a su cliente, a través del uso de maquinaria que no posee en la actualidad, y lograr atraer más clientes. Por medio de este estudio de investigación se propone un plan de mejora para poder adquirir cierto equipo que necesita la cerrajería Con la metodología utilizada se aplicaron la encuesta y la herramienta análisis foda se Identificaron las debilidades, amenazas, oportunidades permitió identificar con claridad los problema que presenta la empresa.es
dc.language.isospaes
dc.publisherInstituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnologíaes
dc.relation.ispartofseriesPAD;348-
dc.rightsopenAccesses
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0es
dc.subject1-Servicio al clientees
dc.subject2-Estrategiaes
dc.subject3-Marketinges
dc.titleESTRATEGIA DE MARKETING PARA MEJORAR EL SERVICIO QUE BRINDA EL TALLER TOÑITO DURANTE EL PERIODO 2017.es
dc.typebachelorThesises
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