1. Repositorio Instituto Superior Tecnologico Bolivariano
  2. Trabajos de Titulación
  3. Unidad Académica De Educación Comercial, Administración Y Ciencias.
  4. Administración de Empresas
  5. Proyecto de Grado
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dc.contributor.advisorTolozano Benítes, Segunda Elena-
dc.contributor.authorMontalván Chiriboga, Olga Viviana-
dc.date.accessioned2019-12-28T00:52:23Z-
dc.date.available2019-12-28T00:52:23Z-
dc.date.issued2019-12-27-
dc.identifier.citationMontalván, O. (2015). Propuesta de mejora para el fortalecimiento del servicio de la empresa SOTURSA S.A. ubicada en la Ciudad de Guayaquil en el periodo 2014. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1988es
dc.identifier.urihttp://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1988-
dc.descriptionProyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.es
dc.description.abstractSotursa S.A., es una empresa que se dedica exclusivamente al transporte terrestre turístico a nivel nacional. En la actualidad se requiere fortalecer el servicio para incrementar los niveles de ventas. El presente estudio tiene como objetivo proponer un plan de mejora para el fortalecimiento de la empresa. En la metodología utilizada se aplicaron técnicas como la encuesta; obteniendo información que permitió concluir con la propuesta de mejora para el fortalecimiento del servicio fundamentalmente dada por: la capacitación, cambio de tecnología y equipos que permitirá cubrir las expectativas a los clientes.es
dc.language.isospaes
dc.publisherInstituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología.es
dc.relation.ispartofseriesPAD;087-
dc.rightsopenAccesses
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0es
dc.subject1-Fortalecimientoes
dc.subject2-Ventases
dc.titlePROPUESTA DE MEJORA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO DE LA EMPRESA SOTURSA S.A. UBICADA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL EN EL PERIODO 2014.es
dc.typebachelorThesises
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