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Título : PLAN DE ACCIÓN PARA LOS PROCESOS ADMINISTRATIVO POR EL NUEVO SISTEMA COMERCIAL EN EL ÁREA DE MEDIDORES EMPRESA CNEL EP GUAYAQUIL.
Autor : Illescas Prieto, Simón Alberto
Tolosa Nazareno, Diego Nelson
Palabras clave : 1-Plan
2-Analizar
3-Tecnificar
4-Eficiencia
Fecha de publicación : 11-jun-2019
Editorial : Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología.
Citación : Tolosa, D., (2018). Plan de acción para los procesos administrativo por el nuevo Sistema comercial en el área de Medidores empresa CNEL EP Guayaquil. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/762
Citación : PAD;680
Resumen : En este proyecto de tesis se realizó un trabajo de investigación, con la finalidad de identificar y analizar las carencias en los procesos administrativos en el área del laboratorio de medidores, debido a la implementación de un nuevo sistema comercial, Planificación de Recursos Empresariales SAP, en toda la empresa CNEL EP. Del cantón Guayaquil. Los objetivos son elaborar un plan de acción donde los componentes internos de éxito en este proyecto de investigación, recaen en mejorar los planes de acción en los procesos administrativos, aumentar la capacitación del personal del área, para tecnificar y perfeccionar el desarrollo del tema planteado, se utilizaran métodos y técnicas de exploración como el método histórico, el método de la observación, entre otros que son los más aplicables en este tipo de investigación. Lo que se busca con este trabajo es dar un gran aporte a la evolución de los procesos administrativos, desarrollado por el personal del área del laboratorio de medidores. Resolver y responder de forma inmediata los trámites del nuevo sistema comercial SAP, evitando así los famosos cuellos de botella, los mismos que durante mucho tiempo han impedido la eficiencia y la eficacia del personal, con este nuevo plan de acción lo que se busca es crear una mejor organización en la distribución del trabajo y del tiempo y así lograr la satisfacción de nuestros clientes tanto internos como externos.
Descripción : Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.
URI : http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/762
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