PROPUESTA DE UN PLAN DE ESTRATEGIAS TURÍSTICAS EN EL SECTOR DE LA RESTAURACIÓN, EN EL CANTÓN GENERAL VILLAMIL, PLAYAS, UBICADO EN LA PROVINCIA DEL GUAYAS DURANTE EL PERIODO 2021.

Abstract

Este trabajo de investigación se basó en establecer una propuesta para un plan de estrategias turísticas en el sector de la restauración, en el cantón General Villamil, Playas, con la finalidad de lograr una mayor afluencia de cliente al local. Bajo un enfoque cuantitativo, se aplicaron como técnicas de investigación la encuesta y la entrevista para conocer mejor el criterio que tienen los clientes sobre el servicio ofrecido, el resultado obtenido permitió llegar a establecer una serie de estrategias que garanticen la satisfacción de los clientes en el restaurante “Lo mejor de Víctor”.