PROPUESTA DE UN MANUAL DE INFORMACIÓN EN EL CONTROL ADMINISTRATIVO DE LOS EMPLEADOS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS DE LA EMPRESA SERVIENTREGA S.A.

Abstract

En la empresa SERVIENTREGA S.A, en el departamento de compras, es que en la actualidad no posee un manual de información en el control administrativo de los empleados de dicho departamento, esto ocasiona una serie de dificultades en los procesos entre ellos se ve inmerso el costo, tiempo y procesos innecesarios que no generan una contribución significativa al desarrollo de la empresa. La presente investigación tiene como objetivo determinar la factibilidad en la implementación de un manual de información en el control administrativo para los empleados del departamento de compras de la empresa SERVIENTREGA S.A. La presente investigación se desarrollará mediante el levantamiento de información utilizando los diversos tipos de investigaciones, entre ellos el más empleado será la observación la cual nos permitirá de primera instancia conocer los problemas que se están suscitando en el departamento. Una vez que se obtenga los resultados se diseñara un programa de inducción para la aplicación del manual y posteriormente se emplearan herramienta de medición y evaluación de los resultados.