PROPUESTA DE MEJORAS A LOS PROCEDIMIENTOS DE RECAUDACION DE CUOTAS DE LOS SOCIOS - ACCIONISTAS EN LA COMPAÑÍA DE TRANSPORTE PESADO Y COMBUSTIBLE CAVOLTRON S.A.

Abstract

La presente investigación fue enfocada en proponer mejoras al proceso de recaudación de las cuotas de los accionistas de la Compañía de Transporte Pesado y de Combustible Cavoltron S.A. para garantizar el buen funcionamiento e incrementar los ingresos ya que con los actuales no se logra cumplir con los objetivos del plan de trabajo. Para esto fue necesario analizar las actividades relativas al proceso de recaudación de cuotas, utilizando técnicas de investigación elaborada, como es la entrevista al gerente de la compañía para conocer las causas que está afectando a la empresa, así mismo se utilizaron herramientas cuantitativas que permitieron medir, definir y asociar el trabajo de investigación. De esta manera se concluyó que existen problemas en el control financiero, ya que se evidenció el pago impuntual de las cuotas por parte de los socios, como alternativa de solución se propuso un plan de mejoras, basado en la creación de un proceso que garantice el recaudo oportuno, y así lograr tener la suficiente liquidez en la compañía, para cubrir sus obligaciones de pagos de manera oportuna y regular.