PLAN DE MEJORA AL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA INDUSTRIAL SURINDU S. A. DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, PERIÓDO 2021.

Abstract

En la actualidad la mayoría de las empresas tienen como objetivo mantener la seguridad de la calidad de su servicio o producto y la seguridad física de sus colaboradores, sin embargo, cuando hay situaciones internas que generan malestar y afectan al clima organizacional no se identifican hasta cuando hay cambios en los resultados de gestión y la productividad provocadas por un mal rendimiento laboral donde las afectaciones en la eficiencia del colaborador se ven reflejadas en pérdidas económicas. Es por eso que este proyecto utilizó los siguientes métodos para conocer la relación que existe entre los resultados de la organización y la conducta del colaborador, el primer método utilizado fue el de investigación-acción donde se conoció el estado actual del clima organizacional en la empresa y se pudo comprobar la situación real y logró generar cambios sociales en la realidad estudiada, en conjunto se utilizó el método inductivo basado en la observación del comportamiento y rendimiento de un grupo de colaboradores de la empresa se conoció la percepción que ellos tienen de la empresa, se realizó encuestas, entrevistas donde y se logró identificar los aspectos teóricos o el conocimiento que tienen sobre el clima organizacional y su relación con el rendimiento laboral, con estos antecedentes se llevó a cabo la elaboración de un plan de mejora al clima organizacional en la empresa Industrial Surindu S.A. de la Ciudad de Guayaquil en el período 2021, que contiene varias medidas de cambio a nivel de desarrollo del colaborador habilitándolos de herramientas para generar una cultura de trabajo eficaz para disminuir las pérdidas de producción y asegurar el cumplimiento de la productividad, incrementando los resultados positivamente reflejados en los indicadores de gestión de la empresa.