PROPUESTA DE MEJORA PARA LA LOGÍSTICA DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA EN LA EMPRESA COMDEGO S.A.

Abstract

La investigación realizada en la empresa Comdego S.A., la cual esta se dedica a la prestación de servicios de transporte de carga pesada por carretera, esta cuenta con un proceso de logística para resolver problemas en el traslados de diferentes tipos de mercancías como un proceso para resolver problemas de transporte de productos de las empresas. En la empresa el servicio de logística presenta retrasos considerables en los procesos y la organización de los viajes por lo cual surge la necesidad de proponer acciones que permitan presentar un mejor servicio de logística a los clientes para el desarrollo de la investigación se aplicó los tipos de investigación como una metodología investigativa conjuntamente con los instrumentos donde el más utilizado fue la observación y la encuesta la cual permitió obtener resultados de las áreas principales a mejorar obteniendo como resultado mejoras de los procesos para la organización en el transporte.