DESARROLLO DE UN SISTEMA INFORMATICO DE GESTION ADMINISTRATIVA PARA EL AREA DE SERVICIO TECNICO DE LA EMPRESA VIACOMPU S.A.

Abstract

EN EL CENTRO DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL SE ENCUENTRA UBICADA LA EMPRESA VIACOMPU S.A, CUYA EMPRESA TIENE COMO ACTIVIDAD COMERCIAL LA VENTA Y EL SERVICIO TECNICO DE EQUIPOS DE COMPUTACION. EN EL AREA DE SERVICIO TECNICO SE DESARROLLO UN SISTEMA INFORMATICO DE GESTION ADMINISTRATIVA CON EL FIN DE OPTIMIZAR EL PROCESO DE ENTREGA Y CUMPLIMIENTO AL CLIENTE LOGRANDO ASI SATISFACER LA NECESIDAD DEL MISMO. EN EL DESARROLLO DEL SOFTWARE SE UTILIZO HERRAMIENTAS DE PROGRAMACION COMO; VISUAL BASIC.NET 2017 EN CONJUNTO CON LA PROGRAMACION ORIENTA A OBJETO, SQL SERVER 2017 COMO GESTOR DE BASE DE DATOS Y OTROS. EL METODO QUE SE APLICA PARA TENER UN MEJOR DESARROLLO DEL SISTEMA ES EL CASCADA, EN CONJUNTO CON EL METODO DESCRIPTIVO Y CORRELACIONAL O EXPLICATIVO DE (HERNANDEZ SAMPIERI, FERNANDEZ COLLADO, & BAPTISTA LUCIO, 2014), YA QUE INCLUYEN TECNICAS QUE AYUDAN A RECOPILAR INFORMACION CON EL FIN DE IDENTIFICAR NECESIDADES Y DAR SOLUCION A LA MISMA. UNA VEZ CONCLUIDO SE IMPLEMENTARA EL SOFTWARE DE GESTION ADMINISTRATIVA EN EL AREA, SE REALIZARA PRUEBAS DE TIEMPO ESPERANDO OBTENER RESULTADOS FACTIBLES EN LA OPTIMIZACION AL MOMENTO DE OFRECER SU SERVICIO.