PROPUESTA DE MEJORA DEL PROCESO DE DESPACHO EN LA EMPRESA DIFARE S.A., UBICADA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.

Abstract

La empresa Difare S.A. es una empresa dedicada a la comercialización de productos médicos el problema actual de Difare S.A., en el proceso de despacho para mejorar el servicio al cliente , por lo tanto el objetivo general de la investigación mejoras al proceso de despacho de la mercadería en la mejora de la satisfacción al cliente de la empresa Difare S.A.Desde el análisis cuantitativo y cualitativo, se ha determinado mejorar su proceso de despacho, Se concluye mejoras al proceso de despacho de la mercadería en la mejora de la satisfacción al cliente de la empresa Difare S.A., en el cantón Guayaquil.