PROPUESTA DE MEJORAS EN LA COBRANZA DE CARTERA VENCIDA EN LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO “SANTA LUCÍA LTDA.” DEL CANTÓN SANTA LUCÍA, PROVINCIA DEL GUAYAS, AÑO 2016.

Abstract

La investigación se realizó bajo el objetivo: “realizar una propuesta de mejoras para la cobranza de cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Santa Lucía Ltda.” del cantón Santa Lucía, provincia del Guayas, año 2016”, en concordancia a ello, se estableció como recurso informativo de los Estados Financieros dados desde los años 2014 y 2015 aplicando el principio de comparabilidad, el cual, desde la cuenta cartera vencida se analizó las repercusiones dadas en la información contable mostrada a forma de reporte para concluir en las acciones propuestas de mejora sobre el nivel de reducción de cartera vencida para elevar el nivel de capacidad financiera de la Cooperativa. Para ello, con el planteamiento del problema: ¿Cómo contribuir a mejorar la cobranza de la cartera vencida de la Cooperativa de Ahorro y crédito “Santa Lucía Ltda.” del Cantón Santa Lucía, provincia del Guayas, año 2016?, en ello desde el análisis e interpretación de resultados se concluyó que una guía metodológica de análisis financiero y procesos de control técnico a raíz de la colocación dada contribuye a la mejora de la cobranza de la cartera vencida; por tanto, el trabajo investigativo aporta significativamente al criterio de análisis dado en la acción ejercida frente a la cartera colocada en su nivel de retorno en función de la cobranza y someter lo identificado como factores incidentes de aparición de la cartera vencida se minimice en su posibilidad; factor que fue factible a través de la realización del presente trabajo práctico investigativo.