PROPUESTA DE MEJORA PARA EL PROCESO ACTUAL DE DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE PERSONAL EN LA EMPRESA DE DEGEREMCIA S.A (NATURISSIMO).

Abstract

La formación de personal es un capital valioso para la empresa, los problemas de la escasa capacitación se trasladas hacia el cliente convirtiéndolo en quejas. Para esto se estima realizar encuestas a todos los subordinados y entrevistar a dos jefes, al obtener los resultados se propondrá mejoras para el proceso de desarrollo y evaluación de personal de la empresa Degeremcia S.A (Naturissimo) que sin duda contribuirá a la disminución del número de quejas los clientes, Las evaluaciones van desde desempeño más satisfactorio, satisfactorio, y menos satisfactorio, acciones que deben mejorar condiciones mutuas empresa empleado. Esta evaluación medirá el desempeño sobre todo en el campo de acción, es decir enfrentando los hechos a los que se enfrenta durante su trabajo para mejorar la atención que es lo más valioso frente al cliente.