PROPUESTA DE MEJORAS AL PROCEDIMIENTO DE RETIRO DE MERCANCÍAS DENTRO DE LOS MÓDULOS PORTUARIOS DEL ÁREA DE OPERACIONES DE LA EMPRESA GENERAL LOGÍSTIC AND SERVICES.

Abstract

La empresa GENERAL LOGISTIC AND SERVICES, dedicada a la actividad de nacionalizar mercancías que son importadas por personas naturales y/o jurídicas del Ecuador a su vez dando el transporte y logística a ciertos clientes. Actualmente la empresa presenta problemas en los cuales no se está llevando el respectivo control y proceso dentro del área operativa, lo que provoca una desorganización lo cual afecta los resultados de su gestión. El desafío es mejorar sus operaciones enfrentándose con una problemática formada por la carencia de coordinación y supervisión al momento de ejecutar las funciones y el mal manejo de los mismos, no cuenta con un control para cada uno de sus procesos al momento de generar salida de la mercancía.