PLAN DE FORTALECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN EL HOTEL ÉXTASIS DEL CANTÓN GUAYAQUIL.

Abstract

La empresa Hotel Éxtasis, dedicada a satisfacer las necesidades muy variadas del ser humano presentaba inconsistencias en la comunicación interna y como consecuencia afectaban al clima laboral. El propósito de la investigación estuvo orientado a proponer un plan de fortalecimiento para mejorar la motivación laboral y controlar la comunicación dentro de la organización. Los tipos de investigación utilizados fueron de tipo explorativa, explicativa, descriptiva y correlacional. El análisis fue la técnica utilizada para la aplicación de metodología, la conclusión más relevante fue aplicar los fundamentos de la comunicación interna. Se propuso como alternativa de solución una capacitación, acciones de mejora, evaluación y retroalimentación de la comunicación interna.