PROPUESTA DE MEJORAS AL PROCESO DE COMPRAS PÚBLICAS EN LA DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL E IMAGEN INSTITUCIONAL DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE MILAGRO.

Abstract

La presente investigación fue realizada con el objetivo de presentar un esquema de trabajo que contemple de forma integrada los procesos que administra la Dirección de Comunicación Social e Imagen en las adquisiciones de compras públicas, teniendo presente que en una institución cuyos procesos estén levantados y plasmados en documentos tiende a obtener mejores resultados en su gestión, tanto operativa como administrativa. Para describir la situación actual que presenta la Dirección de Comunicación Social e Imagen, se llevó a cabo una investigación no experimental, realizada bajo el método deductivo, mediante la aplicación de entrevistas como instrumento de investigación, las que fueron dirigidas al personal clave de esta oficina, ya que son quienes intervienen de forma directa en los procesos de compras públicas: la información recopilada permitió determinar que existe la necesidad de mejorar los procesos existentes para contar con instrumentos que permitan identificar cuáles son las responsabilidades que se deben desarrollar para llevar a cabo su trabajo de forma habitual.