PROPUESTA DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA RECEPCIÓN DE MERCADERÍA EN ALMACENES DE PRATI, MATRIZ DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.

Abstract

La empresa Almacenes De Prati S.A con más de 50 años en el mercado dedicada al negocio de la moda y recepción de mercadería, ha generado un atraso en los procesos de revisión y recepción de la mercadería, no existe un stock fidedigno con el que se pueda contar para la toma de decisiones, debido a esto la empresa ha presentado una de caída en sus ventas, el propósito es elaborar un manual de procedimientos de la recepción de mercadería para la mejora del control interno de los inventarios, utilizando el método lógico inductivo el cual permite llevar a cabo la sistematización del control de inventario así como también se utilizara el método deductivo que va a explicar las preguntas de investigación hasta resolver el problema, la técnicas que se utilizaron son la entrevista, la encuesta que ayudaron a recopilar información suficiente acerca del problema, como resultados se elaboró un manual y procedimiento de recepción de mercadería en la matriz de Almacenes De Prati S.A., de la ciudad de Guayaquil, para la satisfacción de empleados y accionistas del almacén.