PROPUESTA DE MEJORA PARA LA DISTRIBUCIÓN ESPACIAL EN EL TALLER AUTOMOTRIZ SANDSTONE CORPORATION S.A. DE GUAYAQUIL.

Abstract

El presente estudio propone una mejora para la distribución espacial del taller automotriz Sandstone Corporation S.A, teniendo en cuenta los problemas presentados por la alta demanda que han llevado a disminución en los ingresos y disminución en los niveles de satisfacción de los clientes. El espacio total del taller, no facilita ninguno de los elementos de eficiencias mencionados, por lo que el trabajo se centra en analizar cada uno de los factores implicados en la distribución espacial para poder mejorar la distribución actual de las áreas de trabajo. El trabajo se sustenta en una serie de herramientas, como diagramas de flujos, espaciales, lista de chequeo y sobre todo el método de los factores. La propuesta radica en el cambio o reordenamiento de algunas áreas para así garantizar que el taller pueda cumplir los objetivos planteados relacionados con la satisfacción al cliente y los ingresos.