REDISEÑO DE LAS ESTRATEGIAS DE VENTA DE LA LÍNEA DE PRODUCTO DE LA MARCA GENAMERICA S.A, PARA MEJORAR EL NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE LAS VENTAS EN EL PERIODO 2016.

Abstract

En la presente tesis se analiza los factores que influyen en el incumplimiento de ventas en el laboratorio Genamerica en el periodo 2016 y las alianzas estratégicas que mantiene para su comercialización, los mismos que se ofertan dentro de la farmacia Cruz Azul Paseo Shopping Vía Daule de la ciudad de Guayaquil. En la investigación de campo se tomó como muestra a 260 clientes, de una población de 87.835, se realizó la entrevista al Supervisor de punto de venta Sr. José Rivadeneira, luego de realizar la tabulación de la información se logró conocer que la marca de genéricos de laboratorios Genamerica no es muy reconocida entre los clientes que habitualmente compran medicamentos genéricos, ya que ellos indican que no los conocen y este es uno de los motivos por el cual esta marca no ha logrado posesionarse en el mercado, a pesar de que los medicamentos genéricos de laboratorio Genamerica cuenta con una excelente calidad ya que posee un estudio de bio-equivalencia lo cual significa que mantiene la misma calidad que un medicamento de marca.