DISEÑO DE UNA PAGINA WEB PARA LA RESERVACIÓN Y GESTIÓN DE LOS DETALLES PERSONALIZADOS CHIC CRAFTSS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL EN EL AÑO 2019.

Abstract

Las nuevas TIC han desarrollado la mercadotecnia, en Sudamérica las ventas online de detalles personalizados deberían visualizar el detalle del producto y permitir algún cambio para una manufactura a la medida. Consulta de propiedades como precio, forma, color o caducidad promueven los productos y registrar datos de los consumidores como sus preferencias y quejas se vuelve un mecanismo importante para la toma de decisiones. Chic Craftss difunde sus detalles personalizados en las redes sociales, las personas se contactan mediante Instagram o Facebook, es allí donde se encuentran más información y pueden solicitar cotización, lo cual es demorado por las particularidades de lo que se pide. Esto conlleva a evaluar la falta de visualización del catálogo en la reservación y gestión de los productos de la empresa Chic Craftss, por lo que se pretende diseñar una página web para la reservación y gestión de los detalles personalizados de la empresa Chic Craftss en Guayaquil año 2019. La investigación del proyecto se realizó haciendo una revisión de páginas web, tesis y libros de empresas que tengan productos similares, y así poder comprender el proceso de reservación y gestión de los productos, el desarrollo de software se basó de la metodología en Cascada, profundizando el análisis y diseño. Se realizaron encuestas a los más asiduos clientes, donde se pudo constatar la viabilidad de la propuesta y así poder saber si era necesaria la página web, además, entrevistando a la persona encargada de atención al cliente y observando el día a día del trabajo actual que tiene la empresa Chic Craftss.