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https://dspace.itb.edu.ec/handle/123456789/2142
Title: | ESTUDIO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN EL DEPARTAMENTO DE VENTAS DE LA EMPRESA ‘‘FARMASERVICIO S.A. ’’ UBICADA EN GUAYAQUIL. |
Authors: | Chiquito Chilan, Rosa Roxana Aguilar Reyes, Anthony Josue |
Keywords: | 1-Ventas 2-Atención al cliente 3-Gestión administrativa |
Issue Date: | 8-Jan-2020 |
Publisher: | Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. |
Citation: | Aguilar, A. (2018). Estudio de la gestión administrativa en el departamento de ventas de la empresa ‘‘Farmaservicio S.A. ’’ ubicada en Guayaquil. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2142 |
Series/Report no.: | PAD;952 |
Abstract: | Este estudio se refleja a la empresa Farmaservicio S.A. ubicada en Guayaquil en donde se visualizaron que estando en márgenes competitivos había falencias que delimitan su productividad debido a los constantes improvistos internos que hacen que la gestión administrativa en el departamento de ventas se deteriore y genere mucho descontento. Es por esto que se utilizó una metodología descriptiva, correlacional y explicativa para detallar las cualidades relacionarlas y argumentar los hechos para poder implementar un plan de mejoras que ayude a generar más ingresos y una mejor atención al cliente para un proceso oportuno y una mejoría con el rendimiento de sus colaboradores y alcanzar el presupuesto planeado. |
Description: | Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas. |
URI: | http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2142 |
Appears in Collections: | Proyecto de Grado |
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