PROPUESTA DE UN PROCEDIMIENTO DE CONTROL INTERNO PARA EL AREA DE CREDITO Y COBRANZA DE LA COMPAÑÍA CORPORACION DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS S.A. “CORDIALSA” PARA EL PERIODO FISCAL AÑO 2017.

Abstract

El presente trabajo con el tema “Propuesta de un procedimiento de control interno para el área de créditos y cobranzas” en la compañía Corporación distribuidora de alimentos S.A. “CORDIALSA” para la fase fiscal año 2017 la cual tuvo como finalidad elaborar operaciones de control interno en el área de créditos y recaudaciones con la visión de mejorar la situación existente de la misma, para esto se investigó referentes teóricos de control interno y tesorería, y se determinó la situación actual de control interno donde los principales problemas se enfoca al desconocimientos por parte del personal que labora dentro de la compañía sobre control interno, además se otorgaba créditos los cuales no tenían documentación, en los archivos no existe respaldo de las facturas que justifique las operaciones de créditos y cobranzas, lo cual fue posible investigar a través de la técnica de recolección de datos y el instrumento análisis documental, tomando los referentes de la investigación descriptiva y explicativa en todo el trabajo. La conclusión más importante es la propuesta que se hace para controlar el área de créditos y cobranzas bajo la metodología de procedimiento de control interno aplicado específicamente a esta área, lo cual fue favorable para el mejoramiento continuo y la toma de decisiones.