DISEÑO DE SOFTWARE PARA ORDENES DE TRABAJOS PARA LA EMPRESA DE LIMPIEZA SOLUTION AND SERVICE.

Abstract

La orden de trabajo hoy en día es una herramienta que utilizan la mayoría de las empresas, es un documento donde se detalla las instrucciones para realizar un trabajo y a su vez funciona como una evidencia. Service and Solution es una empresa que brinda servicios de limpieza a empresas y hogares; se envía al personal de limpieza a resolver problemas de suciedad en diferentes ambientes. Dado al ambiente del trabajo que la empresa realiza, el personal esta expuesto a cometer errores al momento de trabajar y atender a clientes como dañar y/o pérdidas de bienes del cliente. Es por esto que se ha visto la necesidad de realizar la incorporación y adaptación de diseñar un software que permita generar ordenes de trabajo en la empresa Service and Solution, esta nueva herramienta tecnológica muy necesaria diseñada en lenguaje de programación NetBeans Java, y con la ayuda de MySQL para almacenar datos, siendo estos componentes software de código libres, logrará organizar el trabajo diario de la empresa como también una mejor atención al cliente. Para la propuesta del diseño se consideró el procedimiento actual, la información documental de la empresa, como también la elaboración de encuestas y entrevistas a los empleados y directivos de la empresa, con la finalidad de obtener un resultado óptimo y útil para la misma.