ANÁLISIS PARA LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL CONTROL DE PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE DE TAXI RUTA EXXON.

Abstract

El presente proyecto pretende contribuir en el estudio específico de la cooperativa de transporte de taxi exxon del cantón Durán acerca del conocimiento e interés que poseen los miembros de la organización de la estructura organizacional cuán importante y valedera es obtener una guía donde indique cada función responsabilidades y actividades que realice cada responsable de la cooperativa. De tal manera el propósito de la autora de la investigación analizo que no poseen una guía alguna donde contenga la correcta información determinada y adecuada para la institución. Se aplicó 1 encuesta con 10 preguntas y determinada muestra de miembros de a cooperativa exxon con el fin de conocer cuál es el principal interés y los principales motivos de una mala organización, escaso liderazgo y posibles factores que influían en la toma de decisiones para el desarrollo. La autora del proyecto se centró en los métodos teóricos descriptivo analítico y sintético tomando en cuenta el tipo de investigación que se realizo fue descriptiva exploratoria explicativa y de campo la técnica utilizada en las investigación fue de análisis que gracias a la determinación de resultados se puede observar cual fue el punto de vista de cada integrante la cual tuvo como objetivo principal implementar un manual de procedimientos administrativos para la cooperativa de transporte de taxi ruta Exxon los resultados se presentan mediante gráficos estadísticos y tablas donde refleja algunos puntos con los cuales se podría mejorar en ambiente laboral los medios de comunicación para la cooperativa líder en la ciudad de Guayaquil por su excelente organización por el servicio que ofrece lo cual evidencia que los únicos beneficiarios del presente estudio son los clientes y los colaboradores de la Cooperativa de Transporte de Taxi Ruta Exxon.