MEJORA DE LOS SERVICIOS FUNERARIOS DE LA MICROEMPRESA “FUNERARIA CARDOZO”. PROPUESTA DE LA TANATOPRAXIA COMO NUEVO SERVICIO.

Abstract

El maquillaje mortuorio se remonta a muchos años atrás y se relaciona con una gran variedad de costumbres y rituales funerarios, desde entonces y hasta nuestros días, las técnicas de maquillaje han evolucionado notablemente gracias a los grandes profesionales que han dedicado su tiempo y esfuerzo al arte del maquillaje. Siendo la Micro-empresa “Funeraria Cardozo”, los pioneros en implementar este oficio dentro de los servicios que llevan décadas beneficiando a los Samborondeños en su pérdida de sus seres queridos. En el marco teórico, se revisó literatura especializada en relación al trabajo de la tanatopraxia, entre los aspectos más importantes. Los métodos teóricos utilizados fueron el inductivo y deductivo. El tipo de investigación que se realizó fue explicativa, descriptiva, correlacional y de campo. La técnica utilizada en la investigación, fue de encuesta y entrevista, la cual tuvo como objetivo principal estudiar el impacto que tiene la micro-empresa Funeraria “Cardozo” en implementar un nuevo servicio, los resultados se presentan mediante cuadros y gráficos. Los beneficiarios del presente estudio, son los clientes y el personal de la empresa.