PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA MICROEMPRESA GMARKET DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL, PARA INCREMENTAR LAS VENTAS EN EL PERIODO DEL 2019.

Abstract

Actualmente las tiendas de abarrotes en los barrios de la ciudad de Guayaquil, presentan un incremento acelerado en el desarrollo de emprendimientos, la mayoría de estos carecen de estrategias que les permita expandir su cartera de clientes e incrementar sus ventas. En el caso específico de la microempresa GMarket se encuentra ubicado en el sector norte de mayor afluencia comercial; lomas de la florida de la ciudad de Guayaquil, en los últimos meses presenta gran disminución de clientes lo que altera al entorno interno de la microempresa, este tipo de negocio normalmente se ven afectados al desarrollo de grandes cadenas comerciales y pequeños negocios que ofrecen los mismos o similares productos. En el marco teórico se examinó literatura especializada en relación a plan estratégico, marketing, entre los aspectos más importantes. El método utilizado fue el cuantitativo. El tipo de investigación que se realizó fue de campo La técnica utilizada en la investigación, fueron la aplicación de una encuesta y ficha de observación, las cuales tuvieron como objetivo principal determinar el impacto que tienen las tiendas de barrio en los clientes, los resultados se presentan mediante un análisis e interpretación de resultados en cuadros y gráficos. Los beneficiarios del presente estudio, son los dueños de la microempresa y clientes.