PLAN DE MARKETING PARA MEJORAR EL NIVEL DE VENTAS DE LA PAPELERÍA “ARIANNA” EN EL CANTÓN ALFREDO BAQUERIZO MORENO.

Abstract

El presente proyecto está encaminado a dar solución a un problema actual como lo es la carencia de un Plan de Marketing para la Papelería Arianna lo cual representa una falencia enorme al no tener una estabilidad económica y perder clientes en los últimos años; a la par con otros aspectos propios de las dificultades por las que está pasando la papelería lo que amplía la mala gestión comercial para captar, y fidelizar al cliente. Para el presente Plan de Mejoras de la Papelería Arianna, se tomó como elemento base de propuesta la Herramienta Administrativa denominada 5W+2H, tratados en su forma traducida al español, planteando estrategias que derivan directamente de los resultados de la encuesta y de la entrevista. Al final del proyecto, se viabiliza la mejora del nivel de ventas de la Papelería Arianna, a través de la propuesta realizada.