LA CAPACITACIÓN AL PERSONAL DE VENTAS DE CNEL GUAYAQUIL, EN LA ADQUISICIÓN DE COCINAS DE INDUCCIÓN DURANTE EL PERIODO 2017.

Abstract

La presente investigación se realizó con el propósito de relacionar la influencia de la capacitación al personal de ventas con el rendimiento económico de la empresa, además de servir como aporte a futuras investigaciones, en el cual se realizaron una serie de investigaciones tanto bibliográfica como de campo para obtener los resultados que fueron analizados y llegando a determinar que la preparación o capacitación que se le dé al personal de ventas en una empresa si influye en la estabilidad económica pues como objetivo en la capacitación se planteó el impulsar la adquisición de las cocinas de inducción a los usuarios de la CNEL EP a través de la capacitación al personal de ventas en cuanto a estrategias e información del producto para despejar dudas y elevar las ventas promedias en el año en curso, utilizando asi técnicas de motivación, atención al cliente y ventas para impulsar la adquisición del producto, que como lo refleja en la capacitación realizada se llevara a cabo con todo el personal de ventas de la empresa.