ESTUDIO PARA DETERMINAR LAS FALENCIAS DE LA COMUNICACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES INTERNAS EN LA EMPRESA DE ASESORIA E INVESTIGACIÓN TRIBUTARIA S.A.

Abstract

El proyecto se centra en la falta de comunicación interna entre departamentos de las empresas, lo que provoca cuestiones negativas en el lugar de trabajo, retrasos en la planificación de actividades, repetir innecesariamente el flujo de trabajo o tener que rehacer el mismo. La comunicación interna es vital para la planificación empresarial, la gestión de proyectos, la planificación estratégica y cuando la comunicación se rompe, sufre la función general de la empresa. El propósito del presente estudio es: determinar las deficiencias en la comunicación, para optimizar la toma de decisiones internas, en la empresa de Asesoría e Investigación Tributaria S.A. (A.I.T.). La presente investigación utilizó como métodos teóricos: El análisis - síntesis, el estadístico matemático y como técnicas de investigación la observación y encuestas al personal de la empresa. Tiene como propuesta alternativas de solución para la problemática que presenta la empresa. Los beneficiarios de la presente investigación serán los clientes y el personal que labora en la empresa.