PLAN DE MEJORA PARA INCREMENTAR LA ASISTENCIA DE LOS EMPLEADOS EN EL ÁREA DE BODEGA DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN SANTA ELENA.

Abstract

El trabajo de titulación que se presenta, fue realizado bajo la necesidad que presentada en el área de bodega del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Santa Elena, del cual se muestran problemas atribuibles al ausentismo de los servidores públicos del área. Además la presente investigación cuenta con un objetivo general del cual es presentar un plan de mejora para incrementar la asistencia de los empleados, esto permite que la gestión administrativa contenga un auge institucional y así mejore la variable enfocada en el cumplimiento de pedido. La investigación cuenta con cuatro capítulos muy importantes, en el primer capítulo se podrá identificar los antecedentes y formulación del problema, definición de los objetivos de la investigación; temas concatenados al proyecto; en el segundo capítulo se muestra antecedentes históricos, teóricos, base legales que soportan a la investigación, continuamente en el tercer capítulo se muestra la metodología de investigación, las técnicas utilizadas en la investigación y finalmente en el cuarto capítulo se concluirá con el análisis de los resultados en las técnicas utilizada y sobre todo el plan de mejora que sustente al trabajo de investigación. A través del trabajo de investigación y las técnicas realizadas se pudo concluir que el ausentismo se debe a factores predominantes y comunes a las que se muestran en las investigaciones, es decir, a factores tales como, escaza capacitación, clima laboral y demás aspectos que se presentaran a continuación.