DISEÑO DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE FACTURACIÓN DE LA EMPRESA COMEXPORT S.A.

Abstract

La Compañía Comexport S.A. de la ciudad de Guayaquil, dedicada a actividades comerciales de depósito aduanero, almacenaje simple y otras actividades relacionadas, presenta falencias en la facturación de sus servicios por la carencia de procedimientos para el control de las operaciones realizadas, lo que le impedía cumplir sus objetivos de ventas. El propósito de esta investigación estuvo orientado a diseñar un manual de procedimientos de facturación, mediante la revisión de los procesos actuales y ordenamiento de los mismos, se fundamentó el estudio en los aspectos teóricos sobre la contabilidad, facturación y control de las ventas. El diseño de investigación fue descriptivo o diagnósticos, explicativa o casual y no experimental transaccional correlacional. La entrevista fue la técnica utilizada como producto de la aplicación metodológica. La conclusión más relevante a la cual llegó la autora de la investigación fue la falta de un manual de procedimientos que incluya todas las actividades que actualmente realiza la empresa, como alternativa de solución se propone la implementación del manual diseñado para el área de facturación de la compañía.