PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE VENTAS PARA LA EMPRESA “EL CAPITÁN” A PARTIR DEL AÑO 2021.

Abstract

El objetivo de este proyecto es establecer diferentes estrategias de ventas que contribuyan al crecimiento de los ingresos y una mejora continua en la actividad económica de la empresa. La presente propuesta involucra la problemática de la empresa en el área de ventas, en la cual se identificaron la mala atención a los clientes, la falta de conocimiento en la parte gerencial, el decrecimiento en las ventas, y el poco control de sus ingresos y egresos, por lo que se recopiló información a través de fuentes oficiales siendo de tipo cuantitativo y cualitativo, con la entrevista a la propietaria de la empresa, las encuestas para los clientes distanciados y los clientes fieles, lo que permitió conocer a profundidad la situación que estaba afectando a la empresa brindando todo el apoyo necesario para el desarrollo de este proyecto de investigación bajo la metodología descriptiva. La información recopilada fue de gran ayuda ya que pude proponer diferentes estrategias de ventas que puedan implementar para el crecimiento de la misma, ayudando a mejorar su rendimiento económico y estabilidad en el mercado.