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Título : DISEÑO DE UN PLAN DE MEJORAS AL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN DE ENVÍOS EN LA EMPRESA SERVIENTREGA ECUADOR S.A.
Autor : Tolozano Benites, Segundo Elena
Aviles Moran, Mandy Arantxa
Palabras clave : 1-. Distribución
2-. Mejoras
3-. Envíos
Fecha de publicación : 3-jun-2024
Citación : Avilés, M., (2021). Diseño de un plan de mejoras al proceso de distribución de envíos en la empresa Servientrega Ecuador S.A. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador.
Citación : PAD-DIG;0358
Resumen : La empresa Servientrega Ecuador S.A ha estado presentando inconsistencias en su proceso de distribución tales como envíos averiados, retrasos en las entregas y entregas incorrectas por tal motivo se ha implementado un plan de mejoras en dicho proceso para mejorar y/o corregir las falencias y así mantener a los clientes satisfechos y fidelizados con la organización.
Descripción : Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.
URI : https://dspace.itb.edu.ec/handle/123456789/3698
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