PROPUESTA DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN PARA EL GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN CAMILO PONCE ENRÍQUEZ, PROVINCIA DEL AZUAY.

Abstract

La presente investigación denominada “Propuesta de un plan de capacitación para el GAD Municipal del cantón Camilo Ponce Enríquez, provincia del Azuay” surge debido a que el GAD Municipal ofrece los procesos de capacitación a colaboradores para fortalecer los conocimientos que el mercado dicta y mas no una capacitación que los colaboradores necesiten de manera uniforme como es el caso de capacitaciones relacionadas con el uso de herramientas tecnológicas o capacitaciones relacionadas a la prevención de accidentes laborales dentro de la institución. El propósito de esta investigación es diagnosticar el grado de satisfacción de los colaboradores al momento de recibir capacitaciones. Todo esto afecta al personal para ello se realizó un diagnóstico por medio de las técnicas de investigación como la observación, encuesta y entrevista. Por este motivo se realiza la propuesta de establecer un plan de capacitación para la satisfacción de los colaboradores dentro del GAD Municipal.