DISEÑO DE UN SITIO WEB MICROEMPRESARIO PARA AGRUPAR EL SERVICIO DE CATERING, EN LA MEJORA DEL SERVICIO AL CLIENTE EN EL CANTÓN ISIDRO AYORA, PERIODO 2016

Abstract

En este tema se ha propuesto diseñar un sitio web que ofrezca a los consumidores una nueva variedad de contratación y en un solo lugar en lo que se refiere a los servicios de catering en el Cantón Isidro Ayora, estos eventos sociales se han venido realizando de forma desorganizada, cotidiana y sin novedad para el usuario final. Se procedió con un estudio de campo a través de encuestas dirigidas a los proveedores y clientes en donde se obtuvo como resultado varias falencias a la hora de contratar los servicios de catering y la necesidad de proponer una mejora a la misma; la microempresa Diego Event´s ha llegado a ofrecer la oportunidad de una nueva variedad en la forma en que se prestan dichos servicios, esto se trata precisamente de mostrar al consumidor por medio de una página web todos los servicios que ofrecen los proveedores de éste Cantón, siendo la microempresa responsable desde la obtención de los requerimientos por parte del cliente hasta la entrega y finalización del evento. A través de ésta existen beneficios dirigidos en primera instancia hacia el cliente, en base al tiempo que conlleva una organización de eventos sociales, pueden observar y solicitar con mayor comodidad toda la gama de productos que se encuentran a disponibilidad para ser solicitados desde sus hogares; en segunda instancia, los proveedores mejoraron la manera de brindar sus servicios al variar sus diseños de presentación, por lo tanto aumentaron sus ingresos económicos debido a que su publicidad y contratación fue mayor. De esta manera se ha evaluado este proyecto obteniendo la solución para el problema ya expuesto.