PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EL ASADERO RICO POLLO UBICADO EN EL CANTÓN BALZAR DURANTE EL 2020.

Abstract

La presente investigación propone la implementación de estrategias de marketing en el Asadero “Rico Pollo”, en el cantón de Balzar. Esto es debido a la disminución de las ventas drásticas que se presentaron durante el periodo 2020, consecuentes de los cambios que hubo en las necesidades, circunstancias o hábitos de los consumidores. Por esta razón, el propósito de la investigación estuvo orientado en caracterizar los segmentos de clientes objetivos, y clientes actuales, de manera se puedan desarrollar estrategias de marketing que le permitan a la empresa incrementar las ventas. El estudio se fundamentó en base a los aspectos teóricos del marketing mix, y estrategias de marketing actuales orientadas al mercado actual y sus tendencias. Los tipos de investigación fueron descriptiva, explicativa, exploratoria y correlacional. Por lo tanto, las herramientas de obtención de información aplicadas a la investigación fueron: entrevista, encuesta, FODA – DAFO, espina Ishikawa, Matriz PEST y Matriz BCG. La conclusión de este estudio fue desarrollar un plan de mejora compuesto de estrategias de marketing dirigidas al producto, su distribución, captación y fidelización del cliente.